廈門金龍汽車的售后服務(wù)如何?
廈門金龍汽車的售后服務(wù)很不錯(cuò)。
在適老化服務(wù)方面,金龍不斷升級(jí)優(yōu)化,洞察老年群體出行需求,基于適老化新標(biāo)準(zhǔn)完成全系列產(chǎn)品開發(fā),新系列產(chǎn)品得到高度評(píng)價(jià),能提升老年群體出行舒適感。
產(chǎn)品研發(fā)制造上,金龍追求創(chuàng)新與舒適并重,如推出自主塞拉門技術(shù)和自平衡懸架系統(tǒng)。
在售后服務(wù)上,每臺(tái)車輛交付前都經(jīng)過嚴(yán)格排查和檢修,還組織維修技術(shù)和駕駛培訓(xùn),讓客戶熟練操作和維護(hù)車輛。
金龍持續(xù)完善升級(jí)數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn),客戶可通過小程序?qū)崿F(xiàn)多種功能,即將推出保養(yǎng)預(yù)約和車輛監(jiān)控功能,還推出全生命周期維保服務(wù)項(xiàng)目,為客戶定制個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈最低成本管控和全生命周期無憂運(yùn)營(yíng)。
金龍客車的“龍悅”服務(wù)順利通過國內(nèi)最高等級(jí)認(rèn)證,其在全國擁有眾多售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、配件經(jīng)銷商和服務(wù)工程師,為客戶提供全天候保障,多次為重大盛會(huì)保駕護(hù)航。
金龍汽車在全球范圍內(nèi)建立了 1000 多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供高效配件供應(yīng)及專業(yè)維修服務(wù),專業(yè)技術(shù)人員會(huì)根據(jù)車輛實(shí)際情況保養(yǎng)和維護(hù)車輛,還提供 24 小時(shí)緊急救援服務(wù)。