上海大眾朗逸的故障率總體處于中規(guī)中矩的水平。其投訴故障率約為萬分之 81，算是略微偏高。

主要故障問題包括影音系統(tǒng)故障、車載互聯(lián)故障、技術人員操作不規(guī)范、定/訂金糾紛等。車輛本身也存在一些問題，如內(nèi)飾材質(zhì)較差、動力響應不靈敏、隔音效果差，還有 1.4T 雙離合車型的變速箱異響、13 款和 17 款的車內(nèi)異味、1.5L 和 1.6L 自吸車型的發(fā)動機異響、輪胎開裂等。

但新朗逸 1.6 車型故障率不算高，1.5L 車型異響是敲缸引起，1.6L 車型異響原因是爆震。

朗逸的優(yōu)點也不少，像整體空間出色、動力充足、油耗低、外觀耐看、底盤調(diào)校好。

要降低朗逸出現(xiàn)故障的概率，車主得做好日常維護保養(yǎng)，定期檢查車輛各項系統(tǒng)，按規(guī)定更換易損部件，用合適的油品和保養(yǎng)材料。只要保養(yǎng)得當，朗逸能保持較好運行狀態(tài)，所以消費者可以放心購買，但要注意車輛的保養(yǎng)維護。

作為大眾公司專為中國人打造的車型，朗逸符合中國消費者用車需求和消費習慣，其機械素質(zhì)穩(wěn)定，發(fā)動機和變速箱與主力民用大眾車型相同，維修保養(yǎng)方便，這也是故障率不高的原因之一。

朗逸在市場上知名度和認可度高，銷量不錯。如果想購買朗逸，建議選擇 1.5L+6AT 的版本，配置豐富，安全性能高。