上海東昌汽車的服務質量相當不錯。

東昌斯柯達在浦東地區(qū)成功樹立品牌近二年，將斯柯達帶入人們生活，讓更多人了解并愛上這個品牌。2009 年 1 月上海大眾斯柯達委托調查，東昌斯柯達榮獲華東區(qū)經銷商銷售服務質量第一名。

其員工深刻了解品牌歷史文化，經過嚴格崗前培訓，運營體系按手冊執(zhí)行。服務用心，展廳入口接待確保不離人，售前售后服務一個樣。

交車后，銷售顧問及時回訪協(xié)助熟悉新車，客戶關愛人員致電了解需求和滿意度，還會郵寄交車紀念照和感謝信。車主會被邀請參與每周六的“車主沙龍”活動。

東昌汽車還與上海交通臺合力打造節(jié)目，解答客戶疑問。沃爾沃品牌的上海東昌沃爾沃 4S 店，提供保修客戶訂購配件超 5 天免費代步車、單次維修保養(yǎng)費用 1 萬元以上送油漆面、維修保養(yǎng)客戶 20 公里內免費上門取送車、購買延保服務送維修基金等、預約基礎保養(yǎng)享尊崇服務、到店保養(yǎng)有免費午餐等服務。

總之，上海東昌汽車服務優(yōu)質，用心體貼，值得信賴。