奧斯電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)好不好?
奧斯電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)總體來(lái)說(shuō)有好有壞。
一些用戶反饋奧斯電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)存在態(tài)度不佳、維修周期長(zhǎng)等問(wèn)題。但也有用戶表示其售后服務(wù)在某些方面還不錯(cuò)。
造成奧斯電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)評(píng)價(jià)不一的原因可能有以下幾點(diǎn):首先,國(guó)家對(duì)電動(dòng)車(chē)“三包”沒(méi)有明確規(guī)定,哪些屬于“三包”由各廠家說(shuō)了算。這就導(dǎo)致了奧斯電動(dòng)車(chē)在售后服務(wù)的范圍和期限上可能存在差異。其次,部分銷(xiāo)售商為了逃避稅收,不開(kāi)具有效發(fā)票,口頭承諾售后服務(wù),不在“三包”憑證上填寫(xiě)維修記錄。一旦出現(xiàn)糾紛,銷(xiāo)售商往往以各種理由推卸責(zé)任,拒絕維修。再者,不少銷(xiāo)售商在銷(xiāo)售和宣傳過(guò)程中,隱瞞真實(shí)情況。比如宣稱(chēng)電動(dòng)車(chē)?yán)m(xù)行里程可達(dá)一定公里數(shù),實(shí)際卻達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),找商家理論時(shí)因沒(méi)有書(shū)面證據(jù),對(duì)方往往不予承認(rèn)。最后,一些電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商“玩失蹤”,關(guān)門(mén)退市,消費(fèi)者售后服務(wù)得不到保障。
不過(guò),也有一些積極的方面。比如奧斯公司成立時(shí)間較早,是集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的集團(tuán)公司,并堅(jiān)持綠色創(chuàng)新理念。奧斯電動(dòng)車(chē)質(zhì)量較好,部分車(chē)型性能穩(wěn)定,返修率不高。有些奧斯電動(dòng)車(chē)搭載了先進(jìn)的技術(shù),如前后液壓減震、前后大盤(pán)雙泵對(duì)置缸碟剎設(shè)計(jì),舒適度和安全性較高。而且?jiàn)W斯電動(dòng)車(chē)的遙控器功能多樣,方便用戶使用和了解車(chē)輛情況。
如果您想購(gòu)買(mǎi)奧斯電動(dòng)車(chē),建議到線下實(shí)體店實(shí)地了解產(chǎn)品,并向銷(xiāo)售人員詳細(xì)咨詢(xún)售后服務(wù)政策,以及其他可能影響購(gòu)買(mǎi)決策的信息。同時(shí),可以參考其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和反饋,做出更為全面的判斷。