北京納智捷的市場(chǎng)口碑整體不太好。

其主要問(wèn)題在于油耗高，這導(dǎo)致養(yǎng)車成本大幅增加，給消費(fèi)者帶來(lái)較大負(fù)擔(dān)。

部分車型存在小毛病，如異響、抖動(dòng)等。

品牌定位和營(yíng)銷策略不夠合理，保值率相對(duì)較低。

從車主反饋來(lái)看，有車主認(rèn)為納智捷 7 動(dòng)力不錯(cuò)，配置高，安全性強(qiáng)，內(nèi)飾和空間表現(xiàn)較好，但油耗確實(shí)較高。

也有車主覺得車的質(zhì)量還可以，沒什么大毛病。

然而，較高的油耗使得其在市場(chǎng)上的接受度受到影響。

納智捷在發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)品力存在問(wèn)題，如產(chǎn)品穩(wěn)定性缺乏、保值率低、核心定位不明確，車型定價(jià)過(guò)高、機(jī)械素質(zhì)差、產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，研發(fā)能力羸弱，缺乏前瞻性技術(shù)。

為維持利潤(rùn)，靠堆砌配置提高售價(jià)，這種策略未能成功。

在銷售和服務(wù)方面，納智捷的表現(xiàn)也不盡人意。各地 4S 店紛紛倒閉，車主面臨維修保養(yǎng)困難、召回?zé)o人通知、承諾的免費(fèi)保養(yǎng)無(wú)法兌現(xiàn)等問(wèn)題。

這使得消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保障，進(jìn)一步影響了品牌口碑。

雖然納智捷也曾有過(guò)短暫的高光時(shí)刻，但其后續(xù)發(fā)展未能跟上市場(chǎng)節(jié)奏，在產(chǎn)品更新、市場(chǎng)拓展等方面存在失誤，最終導(dǎo)致市場(chǎng)口碑不佳。