東風(fēng)輕型車(chē)的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

不少用戶(hù)在實(shí)際使用中都感受到了其貼心、高效和專(zhuān)業(yè)。

比如劉冰，在 2022 年夏天，他的車(chē)在路上拋錨，離交貨僅剩 3 小時(shí)，東風(fēng)輕型車(chē)的服務(wù)人員半小時(shí)不到就趕到，頂著 40 度高溫修車(chē)，汗水浸透衣服，還保證超時(shí)補(bǔ)償，最終車(chē)很快修好按時(shí)交貨。

還有陳澤國(guó)，新買(mǎi)的東風(fēng)福瑞卡還不到首保里程，售后就電話(huà)預(yù)約提供上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)。

東風(fēng)輕型車(chē)為全面升級(jí)后市場(chǎng)服務(wù)體系，提升卡友全生命周期用車(chē)體驗(yàn)，推出了東風(fēng)御風(fēng)移動(dòng)服務(wù)車(chē)，計(jì)劃投入 100 輛到全國(guó)主力服務(wù)站。服務(wù)承諾包括免費(fèi)健診、救援 3 小時(shí)到達(dá)、限時(shí)維修，旨在為客戶(hù)提供快速、高效和便捷的服務(wù)保障。

東風(fēng)輕型車(chē)的售后服務(wù)不僅能快速響應(yīng)客戶(hù)需求，還為客戶(hù)提供更多售后保養(yǎng)政策，遍布全國(guó)的 1200 余家服務(wù)站點(diǎn)更是讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。

像新疆某電商銷(xiāo)售公司，就對(duì)東風(fēng)輕型車(chē)的售后服務(wù)保障體系表示放心，尤其是對(duì)遍布全疆的售后站點(diǎn)贊不絕口。

總之，東風(fēng)輕型車(chē)的售后服務(wù)以其快速響應(yīng)、專(zhuān)業(yè)高效和全面周到，贏得了眾多用戶(hù)的信賴(lài)和好評(píng)。