愛馳億維的售后服務(wù)怎么樣?
愛馳億維的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
首先,其在全國(guó)主要城市開展售后服務(wù)伙伴技術(shù)交流會(huì),不斷提升銷服實(shí)力。
與國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)知名服務(wù)機(jī)構(gòu)“AC 汽車”簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、衍生產(chǎn)品合作、維修技術(shù)及銷售網(wǎng)絡(luò)等方面展開多項(xiàng)合作。目前已授權(quán) 70 家銷售渠道伙伴,92 家服務(wù)渠道伙伴,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)城市全面覆蓋。
在充電網(wǎng)絡(luò)布局和售后服務(wù)布局上,與星星充電合作,利用其 3 萬余個(gè)充電設(shè)備終端為用戶出行提供充電支持;與上海交運(yùn)集團(tuán)合作,借助其 15 家 4S 店和 5 家汽車修理廠為產(chǎn)品售后提供支撐。
此外,還包括郭孔輝院士主導(dǎo)的院士工作站,為產(chǎn)品研發(fā)提供技術(shù)輸出及衍生價(jià)值。
愛馳億維注重用戶高質(zhì)量的用車體驗(yàn),依托“諾道”服務(wù),提供周全貼心的主動(dòng)式保姆服務(wù)。
在銷售服務(wù)方面,規(guī)劃了一整條交易閉環(huán),線上電商平臺(tái)“億維智家”讓用戶訂車提車、辦理金融方案和保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)更便捷。
愛馳億維堅(jiān)持售后和銷售分離的理念,線上銷售渠道已打開,未來線下銷售渠道也將完善。
總之,愛馳億維在售后服務(wù)方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的布局,致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。