寶馬銷售的工作日常是怎樣的?
寶馬銷售的工作日常包括多個(gè)方面。
首先是報(bào)表制作,要支持南區(qū)銷售業(yè)務(wù),協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,還得制作銷售數(shù)據(jù)日報(bào)等。
然后是返款項(xiàng)目跟進(jìn),需學(xué)習(xí)掌握公司銷售政策及流程,操作內(nèi)部系統(tǒng)。
行政工作也不能少,像差旅收集等。
還要協(xié)助大客戶團(tuán)隊(duì)和二手車團(tuán)隊(duì),與經(jīng)銷商及公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),做好反饋收集。
對于寶馬品牌銷售經(jīng)理來說,要根據(jù)集團(tuán)及廠家政策制定并執(zhí)行本部門年度經(jīng)營計(jì)劃,負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成與管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn),做好部門制度與文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理及工作流程管控,圍繞本店銷售目標(biāo)制定營銷策劃,了解當(dāng)?shù)厥袌觥⒎治鲣N售群體、管控銷售價(jià)格,負(fù)責(zé)部門日常管理及員工管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估。
在 4S 店,銷售顧問要檢查展車、水牌、車書等,保持展車清潔,確保車輛電量充足、車內(nèi)無雜物、方向盤歸正、主副駕駛座椅位置一致、輪轂標(biāo)不歪。客戶未到店時(shí)站在前臺備崗,進(jìn)店后由前臺安排接待,遵循全套接待流程。備崗時(shí)能溝通感情,聊天但站姿要優(yōu)雅。
總之,寶馬銷售工作涵蓋多種任務(wù),需要具備專業(yè)知識、良好溝通能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。