博世汽修的維修質(zhì)量如何保證?
博世汽修的維修質(zhì)量是有多重保障的。
首先,博世有明確的保修條款。對于因制造缺陷造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,實行一年有限質(zhì)量保證,主機保修一年,附件保修三個月,耗材不保修。以有效購買發(fā)票、保修卡或產(chǎn)品在博世服務系統(tǒng)中注冊之日起算保修起始時間,無有效證明的以機器出廠時間加 3 個月為準。產(chǎn)品自購買 7 天內(nèi)非人為損壞性能故障,2 次無法修復可協(xié)商更換同型號新設(shè)備。
其次,在保修范圍內(nèi),正常使用情況下,對有制造缺陷的設(shè)備儀器免費修理、更換零配件,特殊產(chǎn)品保修有額外注明。但以下情況無法享受免費保修服務:非博世產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的故障,如未依說明書使用、不當操作、運輸儲存不當?shù)龋划a(chǎn)品的自然磨損;產(chǎn)品主機序列號和保修卡產(chǎn)品序列號不符、相關(guān)標簽被去除涂改或損壞。在保修期內(nèi)更換配件,按主機剩余保修時間計算;保修期外更換配件,享有 3 個月保修服務,人為損壞除外。過保修期和人為損壞的產(chǎn)品,客戶需承擔維修工時費、配件更換及產(chǎn)品往返運輸費用,如需上門服務還需承擔服務人員差旅費用。
另外,博世車聯(lián)擁有先進技術(shù)設(shè)備和專業(yè)診斷工具,技術(shù)團隊經(jīng)過嚴格培訓,能為車輛提供精準診斷和維修方案。其在零部件供應上有優(yōu)勢,確保零部件質(zhì)量可靠。服務也遵循嚴格的流程和標準。
選擇汽車服務時,要重點考慮技術(shù)能力,了解維修技師資質(zhì)和培訓經(jīng)歷,查看店鋪是否有先進診斷設(shè)備。還要關(guān)注零部件質(zhì)量,詢問來源和品牌及質(zhì)量保證政策。
博世車聯(lián)保養(yǎng)與 4S 店相比,在擔保方面,博世車聯(lián)若因自身原因無法提供相關(guān)文件就無法享受質(zhì)量擔保,4S 店則更可靠。維修方面,博世車聯(lián)要符合廠家要求,很多車質(zhì)保期內(nèi)須在 4S 店保養(yǎng),否則不質(zhì)保。4S 店維修服務更有保障。
博世汽車維修工有全面的安全生產(chǎn)知識培訓,包括了解安全標識、識別危險源、執(zhí)行安全操作規(guī)程、掌握緊急情況處理方法等,培訓周期 5 天,采用課堂教學與模擬實訓結(jié)合的方式。
博世汽修的北京保路通汽車修理廠交通便利,有先進維修檢測設(shè)備,能診斷汽車電腦電路和解決疑難雜癥,專修通用和大眾系列車型。致力于追求客戶利益最大化,提供優(yōu)質(zhì)維修質(zhì)量、合理價格和誠信透明環(huán)境,有高素質(zhì)管理團隊和經(jīng)驗豐富的維修技師隊伍,所用配件為優(yōu)質(zhì)純正配件,維修全程透明,有雙重質(zhì)量保障,秉承誠信為本、品質(zhì)至上的理念,為客戶服務。