如何避免車險理賠中的常見陷阱?
要避免車險理賠中的常見陷阱,得注意以下這些方面。
發(fā)動機(jī)進(jìn)水別私自啟動。夏季臺風(fēng)或暴風(fēng)雨后,道路、車庫可能積水,若貿(mào)然啟動易致發(fā)動機(jī)受損。要提前檢查積水情況,別隨意自行啟動,及時通知保險公司,按其建議采取措施后再啟動。
避免車輛暴曬自燃。夏季車輛暴曬易自燃,一般保險公司有自燃險,車輛因自身電器、線路、供油系統(tǒng)故障引起火災(zāi),保險公司會賠付。
別在車內(nèi)放易爆危險品。像芳香劑、發(fā)膠、打火機(jī)這類東西暴曬易爆炸,車內(nèi)存放此類物品爆炸造成損失,保險公司不賠。
注意保養(yǎng)防車身自然損壞。夏季愛車暴曬或雨淋易造成底漆剝落或銹蝕,這屬自然損壞,保險公司不賠。發(fā)現(xiàn)車身有劃痕及時通知保險公司理賠修復(fù),能節(jié)省后續(xù)開支。
車輛涉險要保留證據(jù)。車子被撞有急事,先拍照,前后左右及撞擊部位各拍 4 張,再拍被撞物體,然后打保險公司電話,若查勘員稱事故損失大需開責(zé)任書,可報交警處理。若確實(shí)急事要離開,與交警溝通后再走,否則可能被認(rèn)定肇事逃逸遭拒賠。
車子停放受損分情況處理。在小區(qū)找物業(yè)調(diào)監(jiān)控,沒調(diào)到物業(yè)賠;在收費(fèi)停車區(qū)要求收費(fèi)單位提供監(jiān)控,找不到肇事方開責(zé)任書后找保險公司賠;在免費(fèi)停車區(qū)直接找交警開責(zé)任書后向保險公司索賠。
證件過期但不影響正常行動,第三次費(fèi)改后可賠,否則無法賠償。建議提前處理好年審或換證,以免扣分罰錢。
事故造成對方有人受傷且傷不重,別輕易私了,先打電話給保險公司,等查勘員到現(xiàn)場。
及時報案,事故發(fā)生后 48 小時內(nèi)通知保險人,否則可能拒賠。
別違法在先,像酒駕、闖紅燈導(dǎo)致車輛受損,保險公司拒賠。別無證駕駛以及與準(zhǔn)駕車型不符,否則保險公司也會拒賠。
定損空區(qū)間過大,定損價由保險公司控制,比如汽車玻璃,主廠和副廠價格差異大。
索賠記錄要清晰,避免混亂導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶變劣質(zhì)客戶,別讓小風(fēng)險變成大風(fēng)險,小索賠變成大索賠。少報維修項(xiàng)目的固定損失金額別只看“關(guān)系”,對定損金額不滿意,修理工拆檢后可能發(fā)現(xiàn)車子沒毛病。