共享汽車的保險政策是怎樣的?
共享汽車的保險政策比較多樣。
首先,正規(guī)租車公司一般會給車輛上全保,比如交強(qiáng)險、車損險、三者險、車上人員責(zé)任險、盜搶險、玻璃破碎險、車輛自燃險等。
但要注意,有些平臺的三者險保額可能較低,普遍在 5 萬元到 100 萬元之間。像廈門,就出臺了相關(guān)指導(dǎo)意見,明確分時租賃汽車應(yīng)投保保額不低于 100 萬的第三者責(zé)任險,這大大提升了風(fēng)險管控力度。之前,當(dāng)?shù)氐姆謺r租賃車輛第三者險保額僅為 20 萬,導(dǎo)致事故理賠和善后工作困難,各方權(quán)益難以保障。
對于保險理賠,不同平臺有不同規(guī)定。有的平臺,比如平臺 a,用戶使用車輛前支付不計免賠費(fèi)用,車輛發(fā)生事故且保險公司定損車輛維修費(fèi)用在 2000 元以內(nèi),用戶不用支付保險上浮費(fèi)用,超出 2000 元則需支付。還有平臺規(guī)定用戶駕車出險后應(yīng)先行墊付費(fèi)用,車輛出險后,用戶需支付相當(dāng)于定損金額的 10%作為次年車輛保險上浮費(fèi)。當(dāng)車輛定損金額損失在 3000 元及以上時,用戶需承擔(dān)定損金額的 25%額外費(fèi)用作為承租車輛加速折舊費(fèi)。
發(fā)生事故后,租車駕駛員要立即報警,并聯(lián)系共享汽車平臺客服人員。租車合同通常有明確約定,應(yīng)按約定及相關(guān)保險理賠履行責(zé)任。
不過當(dāng)前共享汽車保險存在困局,比如保險種類和保額未統(tǒng)一,缺乏適應(yīng)分時租賃特點(diǎn)的產(chǎn)品。有的租賃協(xié)議上未標(biāo)示出所購買的保險種類及保額,保險條款較為隱蔽。而且各平臺商業(yè)保險種類和額度未統(tǒng)一,各類費(fèi)用墊付容易返還難。