問
谷峰 4s 員工的專業(yè)水平怎樣
谷峰 4s 員工的專業(yè)水平整體不錯。
4S 店工作包括銷售和維修保養(yǎng)等,這些崗位都有一定要求。
比如銷售崗位,雖說對學(xué)歷要求不高,初中及以上就行,但更看重溝通能力,要能贏得客戶信賴,把車賣出去。高標(biāo)準(zhǔn)的 4S 店還有新人培訓(xùn),包括理論知識、禮儀規(guī)范和銷售技巧等,還得具備與人交流的技巧,優(yōu)秀的銷售員得是半個心理專家,察言觀色能力一流。
維修保養(yǎng)崗位則需要具備汽車維修保養(yǎng)知識,經(jīng)常站立或彎腰操作,工作強度較大。
而且在 4S 店工作,不管哪個崗位,都得有耐心和細心,能解答客戶關(guān)于車型、價格等各種問題,提供滿意方案。
同時,還得有良好的服務(wù)意識和態(tài)度,保持積極主動與客戶建立良好關(guān)系,注意自身形象和言行舉止。
總之,谷峰 4s 員工的專業(yè)水平還是值得認(rèn)可的。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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