廣本車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)怎么樣?
廣本車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)!
廣本發(fā)布了全新服務(wù)品牌主張——FUN LINK 創(chuàng)享車(chē)生活,以人和車(chē)為雙核心,包含“Satisfied 安心信賴(lài)”“Smart 智能便捷”“Social 社交互聯(lián)”“Sharing 共創(chuàng)共享”4 大核心理念。
在提升服務(wù)方面,廣本通過(guò)升級(jí)硬件空間,提高客戶(hù)舒適度,打造品控管理及大數(shù)據(jù)系統(tǒng)后臺(tái),確保維修品質(zhì),讓客戶(hù)更安心信賴(lài)。
線(xiàn)下特色服務(wù)使客戶(hù)維保更輕松,全透明化智能服務(wù)流程體驗(yàn)讓客戶(hù)更智能便利,解放客戶(hù)時(shí)間。
廣本認(rèn)為特約店不應(yīng)只是服務(wù)場(chǎng)所,應(yīng)成為人與車(chē)、人與人共創(chuàng)共享的重要連接橋梁,促進(jìn)人與人的連接,共創(chuàng)精彩多元、充滿(mǎn)可能性的汽車(chē)生活,共享更多樂(lè)趣和價(jià)值。
廣本一直致力于為用戶(hù)提供安心與信賴(lài)的銷(xiāo)售和服務(wù),率先在國(guó)內(nèi)導(dǎo)入四位一體銷(xiāo)售服務(wù)模式,是國(guó)內(nèi)第一家提出體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的車(chē)企。其銷(xiāo)售服務(wù)流程不斷升級(jí)完善,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過(guò)多渠道、立體化、差異化服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供便捷貼心服務(wù),在 J.D.Power CSI 售后服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)中多年名列前茅。
為順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,廣本接下來(lái)將對(duì) 4S 店進(jìn)行硬件升級(jí),服務(wù)內(nèi)容更貼近用戶(hù)需求,再一次引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
總之,廣本車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)出色,值得信賴(lài)!