問
國產(chǎn)奧迪的售后服務怎么樣?
國產(chǎn)奧迪的售后服務那是相當不錯的!
連續(xù)兩年榮獲汽車售后服務標桿品牌獎,這可不是隨便能得到的榮譽。
像 2023 年售后服務戰(zhàn)略進一步升級,推出“恒悅計劃”產(chǎn)品,讓用戶能低價享受優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務。
還有品牌自營延保&保養(yǎng)組合產(chǎn)品,全網(wǎng)經(jīng)銷商都能用。售后附件精品也推出不少有市場競爭力的產(chǎn)品,備件供應體系強大,近 80%經(jīng)銷商所需備件當日送達。
而且搭建了精準高效、專業(yè)務實的售后服務技術管理體系,從五個維度持續(xù)強化品牌擔當,提升客戶滿意度。
連續(xù) 11 年獲 J.D. Power CSI 滿意度冠軍,連續(xù) 12 年獲中國汽車金扳手獎——卓越服務獎,超 800 萬一汽奧迪車主的支持認可就是證明。
比如一位一汽奧迪 Q4 e-tron 車主,就覺得售后服務省心安心。
作為最早在中國本土化生產(chǎn)的豪華汽車品牌,一直秉承“以心悅心”服務理念,35 年服務領域的精耕細作,鍛造出核心競爭優(yōu)勢。
龐大的用戶基盤讓它在行業(yè)轉型時能加快創(chuàng)新步伐,全方位升級服務。依托超 600 家優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商網(wǎng)絡,為 850 萬用戶打造全用車周期安心保障,連續(xù)十一年蟬聯(lián) J.D. Power 中國汽車售后服務滿意度研究豪華品牌冠軍。
面對市場和用戶結構變化,提前布局,創(chuàng)新求變,始終貫徹“以用戶為中心“理念,確保用戶享受到卓悅服務體驗。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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