問
杭州寶榮的服務質(zhì)量怎么樣
杭州寶榮的服務質(zhì)量相當出色。
從多個方面可以看出:
在經(jīng)銷商綜合運營質(zhì)量方面,杭州寶榮取得了杭州第一、全國第三的優(yōu)異成績,市場份額顯著提升,服務質(zhì)量運營表現(xiàn)卓越。
在客戶滿意度方面,CSI 成績令人滿意,嚴格秉承“BMW 之悅”的“高效、透明、關愛”服務宗旨,讓客戶有賓至如歸的尊貴體驗。
在獎項方面,2014 年杭州寶榮收獲頗豐,榮獲 BMW 2014 年度公關優(yōu)秀獎、童悅之家優(yōu)秀經(jīng)銷商、全國售后技能大賽全國第七和杭州第一等眾多獎項。
其總經(jīng)理許建寅認為售后服務至關重要,以“做豪華汽車領域最好售后運營”為工作使命和行動綱領。
在 MINI 授權經(jīng)銷商方面,杭州寶榮盛大開業(yè),團隊將通過 MINI 系統(tǒng)培訓認證,秉承先服務后銷售的經(jīng)營理念。
從車主角度看,全新 BMW 3 系車主表示車輛品質(zhì)好故障少,購車金融優(yōu)惠方案合適,延保服務價格合理有保障。車主還參與杭州寶榮的童悅之家愛心活動,感受到品牌的社會責任擔當。
總之,杭州寶榮以高品質(zhì)服務贏得客戶信賴和支持,未來也將繼續(xù)為客戶帶來優(yōu)質(zhì)服務體驗。
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