運通汽車的售后服務怎么樣
運通汽車的售后服務是相當出色的。
它成立于 1983 年,在汽車行業(yè)深耕 30 多年,擁有近 80 萬忠實客戶,是有影響力的服務企業(yè)。
每年的運通汽車嘉年華活動吸引人,活動期間進店顧客有精美護送禮品,訂車客戶有多種福利,線下取車有“關懷禮包”,線上抽取可參與“嘉年華定制禮遇幸運票務”抽獎。
在服務禮遇方面,品牌客戶能免費享受車內(nèi)消毒服務,9.9 元能買車輛水箱外部清洗服務,更換輪胎服務沒工時費,儲值 2000 送 1000 元。很多寶馬車型都有豐富的金融禮遇。
運通汽車集團業(yè)務涵蓋汽車銷售、維修保養(yǎng)和配件供應等,在全國有多家分公司和 4S 店,提供多品牌汽車服務。有專業(yè)銷售團隊和技術精湛的維修技師隊伍,贏得較高聲譽。
還注重環(huán)保節(jié)能,推動新能源汽車銷售使用。所有車主可進店直接購買機油保養(yǎng)優(yōu)惠套餐,也能在相關微信公眾號預付訂金,活動結束前到店補差價。自費維修項目工時 5 折,使用規(guī)則詳詢當?shù)亟?jīng)銷店。
2018 年運通汽車集團進行品牌全面升級,提出“關心·觀未來”全新品牌口號,致力于提供更專業(yè)、高效、便捷的汽車管家服務?!斑\通·關愛”作為售后服務品牌,從 5 月開始,在全國所有寶馬、奧迪品牌經(jīng)銷店開展 58 分鐘機油保養(yǎng),超時免單,車主提前預約即可享受,嘉年華活動期間覆蓋品牌擴大至十個。
像成都運通博奧奧迪 4S 店,離家近服務好,秉承悅心以心的服務理念,為車主提供賓至如歸的服務。店內(nèi)二樓客休區(qū)提供 VIP 級享受,有咖啡、按摩椅、吸煙室、兒童樂園,還有茶藝師表演。服務細節(jié)用心專業(yè),能感受到規(guī)范的商務禮儀標準化服務流程,工作人員態(tài)度真誠耐心。其售后技術專業(yè)度高,地理位置便捷、服務專業(yè)周到,毗鄰大悅城商圈都是優(yōu)勢。