中華華晨汽車的售后服務(wù)怎么樣?
中華華晨汽車的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)的!
它有自己的售后服務(wù)品牌“華晨之家”,吸收了豐田、寶馬等國(guó)際一流車企的服務(wù)理念。六年發(fā)展下來(lái),在全國(guó)設(shè)立了近千家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣。
有多種客戶關(guān)懷和服務(wù)活動(dòng),比如中華家園車友會(huì)、愛(ài)車訓(xùn)練營(yíng)、四季免費(fèi)檢測(cè)等,讓服務(wù)內(nèi)容不斷豐富。“三心”服務(wù)承諾真的做到了。
24 小時(shí)全時(shí)星級(jí)救援是“放心”服務(wù)的重要部分,只要是華晨汽車用戶,不論啥時(shí)候、啥地方,遇到故障現(xiàn)場(chǎng)維修、拖車服務(wù)、電瓶充電、換備胎、配送燃料等,打個(gè) 400-818-8333 電話,就能享受熱情周到的服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)還能免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)救援。
還有“貼心”的專屬服務(wù)顧問(wèn),車主買車后就有專屬顧問(wèn),會(huì)建車輛檔案,隨時(shí)掌握車輛“健康”狀況,主動(dòng)服務(wù),提醒保養(yǎng)、邀約活動(dòng)等。
服務(wù)的最高境界是讓車主“隨心”無(wú)憂。質(zhì)保期內(nèi),72 小時(shí)修不好涉及安全行駛的故障,就免費(fèi)租代步車;質(zhì)保期外,服務(wù)站可協(xié)助租代步車。
華晨之家在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、售后服務(wù)方面屢獲大獎(jiǎng),像“中國(guó)用戶滿意鼎”“J.DPOWER 中國(guó)售后服務(wù)滿意度前十”“中國(guó)汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)”等。
總之,中華華晨汽車的售后服務(wù)值得信賴,能讓車主放心、貼心、隨心!