問

極氪售后的響應(yīng)速度快嗎？

極氪售后的響應(yīng)速度是相當(dāng)快的。

比如在江西省景德鎮(zhèn)市，王先生駕駛極氪 001 發(fā)生交通事故后，通過極氪 App 發(fā)起道路救援請求，極氪管家事故組立即啟動(dòng)緊急救援流程，30 分鐘內(nèi)就協(xié)調(diào)好拖車服務(wù)和門店資源。

還有一位車主在自駕游途中車輛陷入泥中，呼叫救援后極氪售后很快趕到。

有車主副駕有點(diǎn)異響，送車去極氪家要求加急，不僅很快解決問題，還享受了系統(tǒng)更新、充電、洗車等服務(wù)，而且沒花錢。

在極氪 APP 上預(yù)約升級空氣懸架，剛預(yù)約成功售后工作人員就火速拉群提示時(shí)間、地點(diǎn)和注意事項(xiàng)。車開到售后門口，接待人員馬上出來迎接。

極氪還推出了 ZEEKR Care 極氪售后服務(wù)，采用全國服務(wù)巡回形式打造“極氪飛行服務(wù)站”，為沒有服務(wù)中心的地區(qū)提供保養(yǎng)、軟件升級、簡單維修檢查等服務(wù)，而且除實(shí)際產(chǎn)生的保養(yǎng)和維修費(fèi)用外無其他額外費(fèi)用。

截至 2023 年 8 月 18 日，極氪已建立超 312 家各類直營門店，涵蓋體驗(yàn)、售后銷售、交付等環(huán)節(jié)。截至 11 月 30 日，已累計(jì)交付超 18 萬輛。極氪售后飛行服務(wù)已在大同、博樂市等地展開，車主可用官方 app 內(nèi)保養(yǎng)券支付費(fèi)用。

總之，極氪售后以其快速響應(yīng)和高效解決問題的能力，贏得了用戶的高度贊揚(yáng)和滿意。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

標(biāo)致408X
標(biāo)致408X
15.37-17.97萬
獲取底價(jià)
深藍(lán)L07
深藍(lán)L07
15.19-17.39萬
獲取底價(jià)
紅旗HS5
紅旗HS5
18.38-24.98萬
獲取底價(jià)

最新問答

奧迪 A8 品牌電瓶的價(jià)格區(qū)間大概在 500 元到 2500 元之間。 在電商平臺(tái)拼多多上，使用優(yōu)惠券后，VARTA 瓦爾塔品牌的蓄電池到手價(jià)可能是 1345 元，有的折后可能只需 490.68 元。還有些價(jià)格在 700 元、789 元、8
2014 款?yuàn)W迪 Q5 價(jià)格與同級別車相比有自身特點(diǎn)。 國產(chǎn)車型方面，新奧迪 Q5 35 TFSI quattro 標(biāo)準(zhǔn)型售價(jià) 358500 元，40 TFSI quattro 進(jìn)取型 383600 元，技術(shù)型 427600 元，舒適型
經(jīng)濟(jì)實(shí)惠家用車降低保養(yǎng)成本可以這樣做。 定期自查很重要，閑時(shí)打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙，查看機(jī)油、冷卻液、剎車油液位與成色，還有輪胎花紋磨損、氣壓等。比如機(jī)油液位低可自行適量添加，省工時(shí)費(fèi)還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。 巧用電商平臺(tái)，網(wǎng)購機(jī)油、濾清器等，選大牌官
21 款?yuàn)W迪 Q5L 的保值率還是不錯(cuò)的。 前五年的平均保值率分別為 72.7%、65.9%、59.5%、53.4%和 47.9%，在中型 SUV 市場中排名前列。 第一年保值率 73.86%，第二年 68.95%，第三年 64.01%
上劃加載更多內(nèi)容