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日白匠奔馳 400 維權(quán)事件經(jīng)過如何

日白匠奔馳 400 維權(quán)事件的經(jīng)過是這樣的。

女車主和西安利之星汽車有限公司達(dá)成了換車補(bǔ)償?shù)群徒鈪f(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括更換同款奔馳新車，不過還是貸款購買；之前支付的 1 萬余元金融服務(wù)費全額退款；奔馳邀請女車主參觀德國工廠和流水線；贈送女車主十年一對一 VIP 服務(wù)；為女車主補(bǔ)辦農(nóng)歷生日，費用由奔馳承擔(dān)；還給了女車主一萬元交通補(bǔ)償費。

西安利之星 4S 店暫停運營，奔馳要對其重新評估，不達(dá)標(biāo)就取消經(jīng)銷商資質(zhì)。有關(guān)部門也繼續(xù)開展汽車銷售市場經(jīng)營行為專項整治工作。

女主家屬表示對協(xié)商結(jié)果很滿意，覺得超過預(yù)期，本來個體與大企業(yè)斗爭能有這樣的結(jié)果就很知足。

奔馳官方暫停了該 4S 店的銷售和運營。

這次維權(quán)事件雖說女車主是個導(dǎo)火索，但對整個行業(yè)是好事，能促使行業(yè)規(guī)范，保護(hù)消費者權(quán)益。讓更多汽車企業(yè)重視服務(wù)質(zhì)量，不敢隨意侵犯消費者權(quán)利。也提醒廣大消費者，遇到不公平對待要勇敢維權(quán)，用合法途徑爭取自己的正當(dāng)利益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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