問

不同品牌 4S 店售后服務的差異在哪里？

不同品牌 4S 店售后服務存在不少差異。

合資品牌網(wǎng)點多分布廣，像德系的奧迪 4S 店會給顧客提供詳細保養(yǎng)報告，日系本田有溫馨休息區(qū)和兒童游樂區(qū)，美系福特注重效率，超時保養(yǎng)有補償。

自主品牌也在努力，有的推出終身免費保養(yǎng)政策。

中消協(xié)測評顯示，汽車 4S 店服務綜合滿意度 82.7 分，總體良好，德系得分最高，法系最低。一汽豐田排首，東風標致墊底。

沃爾沃和林肯零件終身保修但有條件，奧迪和凱迪拉克網(wǎng)站服務描述高大上但難找到具體說明。

捷豹路虎保養(yǎng)優(yōu)惠信息變化，大部分車企道路救援和事故救援服務合并，捷豹路虎、寶馬、林肯救援服務更豪華。沃爾沃服務項目整體不錯，雷克薩斯緊急救援響應指南有特定內容。

總之，不同品牌各有特點，消費者可根據(jù)需求選擇。

特別聲明：本內容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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