在 4S 店做 Polo 保養(yǎng)和在外面汽修店有何區(qū)別?
在 4S 店做 Polo 保養(yǎng)和在外面汽修店的區(qū)別主要有以下這些。
4S 店保養(yǎng)費(fèi)用相對(duì)較高,但有諸多優(yōu)勢(shì)。首先能享受車輛檢測(cè),有專業(yè)技師和配套工具設(shè)備。零配件方面,都是原廠的,可靠性高,庫存足,更換快。4S 店有完善的售后服務(wù)流程和跟蹤系統(tǒng),能嚴(yán)格按品牌要求操作,還有正規(guī)公開的投訴監(jiān)督渠道。
而外面汽修店保養(yǎng)費(fèi)用低,速度可能更快,能自己選擇機(jī)油和配件,保養(yǎng)時(shí)可隨時(shí)觀察。但汽修店缺乏完善管理體系,無法全面評(píng)估監(jiān)控車輛,有時(shí)靠經(jīng)驗(yàn)確定備件更換,且備件不是原廠的。
4S 店專注一個(gè)品牌,對(duì)品牌了解深,排查故障和維修保養(yǎng)更專業(yè)。汽修店規(guī)模小,運(yùn)營(yíng)成本低,收費(fèi)合理,但服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難和 4S 店看齊,維修人員專業(yè)素養(yǎng)和操作規(guī)范也比不上 4S 店。比如 4S 店維修人員經(jīng)驗(yàn)豐富,遇到問題診斷快,有專門工具。而汽修店人員像“雜學(xué)家”,對(duì)車型了解有限。
配件方面,4S 店由廠家統(tǒng)一提供,有源可溯,質(zhì)量有保證。汽修店進(jìn)貨渠道多,常有兼容或副廠配件,質(zhì)量得自己把控。
保養(yǎng)流程上,4S 店嚴(yán)格按要求,不止換機(jī)油機(jī)濾。
總之,質(zhì)保期內(nèi)建議 4S 店保養(yǎng),出保后可根據(jù)自身情況選擇。