如何辨別正規(guī)的奧德賽 4S 店
要辨別正規(guī)的奧德賽 4S 店,可以這么做。
先看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,在店內(nèi)或官網(wǎng)能找到。
再咨詢廠家官方客服,確認(rèn)在不在授權(quán)經(jīng)銷商名單里。
還要查閱廠商官網(wǎng)或官方 APP,看有沒(méi)有授權(quán)信息。
接著查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)和專業(yè)評(píng)測(cè),了解他人意見(jiàn)。
親自去店里考察,看有沒(méi)有人及時(shí)迎接,是否熱情,座椅桌子、地面、展車、廁所干不干凈,銷售著裝標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)。
觀察工作人員狀態(tài),有無(wú)笑臉,有沒(méi)有牢騷。
了解企業(yè)文化,看銷售顧問(wèn)微信轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,工作時(shí)間長(zhǎng)的銷售顧問(wèn)多不多。
聽(tīng)聽(tīng)口碑,向買過(guò)車的用戶或其他 4S 店打聽(tīng)。
查看售后車間,雜物多不多、作業(yè)有無(wú)程序、有無(wú)客服中心。
注意 4S 店打出的廣告頭銜,像“XX 區(qū)域銷量十佳經(jīng)銷商”“XX 品牌服務(wù)冠軍”通常較靠譜。
另外,看店鋪裝修布置,有沒(méi)有醒目的車標(biāo),員工是否統(tǒng)一著裝。
觀察店內(nèi)有沒(méi)有維修保養(yǎng)的車輛。
還能登錄汽車品牌官網(wǎng),查詢授權(quán)的真正 4S 店信息。
最直接的就是詢問(wèn)商家是否有官方授權(quán)的 4S 店資質(zhì),查看懸掛的品牌授權(quán)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件。
在汽車品牌官方網(wǎng)站的授權(quán)經(jīng)銷商查詢系統(tǒng)輸入商家名稱或地址查詢。
也可以撥打品牌官方客服電話咨詢。
去之前實(shí)地考察店鋪規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)人員的專業(yè)程度。