寶馬品牌對(duì)于多地 4S 店霸王條款的態(tài)度是比較積極和重視的。

寶馬中國(guó)已經(jīng)留意到相關(guān)情況，并且在內(nèi)部展開了初步調(diào)查。雖然涉及的都是個(gè)案，且每個(gè)具體情況不同，但寶馬一直在積極和相關(guān)經(jīng)銷商溝通。

寶馬督促其授權(quán)經(jīng)銷商嚴(yán)格遵守《汽車銷售管理辦法》以及相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，目的就是維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，讓消費(fèi)者能有滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

之前寶馬為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化實(shí)施了價(jià)格優(yōu)惠政策，6 月底調(diào)整策略后，部分車型售價(jià)上調(diào)、車源供應(yīng)趨緊。但這不能成為 4S 店擅自違反和消費(fèi)者合同的理由。

寶馬中國(guó)總部把售前售后問(wèn)題授權(quán)給了經(jīng)銷商處理，雖說(shuō)官方提供車輛指導(dǎo)價(jià)，最終銷售價(jià)格由各經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)自行決定，但如果消費(fèi)者對(duì)經(jīng)銷商處理結(jié)果不滿，寶馬總部愿意幫忙，會(huì)把相關(guān)反饋轉(zhuǎn)達(dá)給經(jīng)銷商。

總之，寶馬在努力協(xié)調(diào)和解決 4S 店可能存在的霸王條款問(wèn)題，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益和良好的購(gòu)車、用車體驗(yàn)。