北京涉水車輛保險理賠啟動的條件是什么

北京涉水車輛保險理賠啟動的條件主要有以下這些。

首先,車主必須投保了車損險,車損險包括涉水險跟自燃險,無需單獨投保。車輛停放期間被水淹,滿足基本理賠條件,因自然災害造成的車輛損失,保險公司正常賠付。

如果車輛涉水行駛被淹,分兩種情況。無二次啟動,車輛進水熄火后沒有二次啟動,且滿足基本理賠條件,保險公司正常賠付。但有二次啟動,車輛進水熄火后又二次點火嘗試發(fā)動車輛,導致發(fā)動機報廢,這種情況屬于人為導致發(fā)動機受損,不在保險賠付范圍內(nèi),保險公司不賠償因二次點火造成的發(fā)動機報廢損失。

一般車輛,如果發(fā)現(xiàn)水位超過了車輪轂的一半的高度,建議不要再涉水駕駛,棄車保證安全,也避免在水里多次點火導致發(fā)動機報廢。

另外,對于不具備施救條件車輛,保險公司積極聯(lián)系出險客戶,在保證客戶安全前提下,指導客戶自主拍攝現(xiàn)場及車輛受損照片,放寬照片拍攝要求,只要確認為車損險承??蛻?,被保險人能夠提供賬號信息和身份確認手續(xù),各家保險公司立即進行賠付。各保險公司為客戶 1 對 1 配置理賠服務經(jīng)理,積極與客戶回訪對接。待具備施救條件時,各保司客戶經(jīng)理第一時間安排困境救援及拖車救援,將受損車輛安排至保險保全場地,后續(xù)安排專人繼續(xù)對接后續(xù)理賠工作。

像房山、門頭溝地區(qū)的保險公司均可救援非本公司的參保車輛,并實時將有關情況共享給車輛參保公司。同時,如果車輛號牌受損、丟失等情況,8 月 1 日起,北京市公安局交管局在暴雨洪澇災害嚴重的房山區(qū)、門頭溝區(qū)設置車管服務窗口,方便車主辦理補換領車輛號牌等業(yè)務,市民還可使用手機下載“交管 12123”App 辦理相關業(yè)務。

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