大眾員工購車優(yōu)惠政策在售后服務(wù)方面有很多特殊待遇。

疫情防控期間，上汽大眾提供云訂車大禮包、店面及車輛消毒、24 小時救援服務(wù)、上門取車服務(wù)、線上服務(wù) 0 接觸、在線續(xù)保等。一線醫(yī)護(hù)人員有特別補(bǔ)貼，置換政策、信貸政策及保養(yǎng)等福利。到店保養(yǎng)用戶可享免費(fèi)車內(nèi)消毒，換 PM2.5 空調(diào)濾芯 68 折優(yōu)惠。不方便到店的，上汽大眾提供取送車服務(wù)并遠(yuǎn)程溝通維修內(nèi)容。一線醫(yī)護(hù)人員開通“VIP 綠色通道”，提供基礎(chǔ)保養(yǎng)、車內(nèi)消毒、空調(diào)清洗、空濾更換等服務(wù)。取送車人員標(biāo)準(zhǔn)著裝。4S 店特殊時期售后維修保養(yǎng)不限流，提前一天預(yù)約即可。到店后售后顧問初檢并記錄車輛信息，確認(rèn)保養(yǎng)項目。保養(yǎng)過程中，售后技師嚴(yán)格按保養(yǎng)手冊操作。

途觀 L 小保養(yǎng) 1078 元，途岳 1.4T 小保養(yǎng) 816 元，途鎧小保養(yǎng) 816 元。

一汽-大眾山東金寶利店復(fù)工后，售后有進(jìn)店即享天窗免費(fèi)清潔疏通服務(wù)，29.9 升級 1 年質(zhì)保；進(jìn)店維修、保養(yǎng)、續(xù)保送室內(nèi)殺菌消毒服務(wù)；單程 20KM 免費(fèi)取送車服務(wù)；99 元享原價 280 元空調(diào)殺菌清洗。

一汽大眾購車客戶享受三年或十萬公里質(zhì)保服務(wù)，以先到者為準(zhǔn)。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量問題可免費(fèi)維修。36 個月以內(nèi)新車車輛可享 6 年不限里程保修和 6 年不限次數(shù)基礎(chǔ)保養(yǎng)。免費(fèi)首保包括換機(jī)油和機(jī)濾、清理空氣濾清器。

置換方面，有多種補(bǔ)貼，特定車型也有不同補(bǔ)貼。保養(yǎng)方面，基礎(chǔ)保養(yǎng) 8.8 折，購買兩次以上保養(yǎng)套餐有機(jī)會終身免費(fèi)保養(yǎng)，買健康套餐免費(fèi)換 PM2.5 空調(diào)濾芯且有折扣。安全套餐方面，原裝兒童座椅 9 折優(yōu)惠，原裝剎車片立減 50 元，換輪胎免工時費(fèi)，消費(fèi)滿 1000 元立減 100 元，所有車型個性化功能升級免費(fèi)提供。