怎樣避免ETC亂扣費(fèi)現(xiàn)象再次發(fā)生
要避免 ETC 亂扣費(fèi)現(xiàn)象再次發(fā)生,可以從以下方面入手。
先得了解扣費(fèi)規(guī)則,ETC 扣費(fèi)和 OBU 設(shè)備、電子標(biāo)簽、通行路徑都有關(guān)。OBU 設(shè)備故障或被篡改、電子標(biāo)簽故障或被篡改、通行路徑異常,比如進(jìn)入禁行區(qū)域或出口未及時駛出,都可能導(dǎo)致扣費(fèi)。所以要定期檢查 OBU 設(shè)備和電子標(biāo)簽是否正常運(yùn)行,保證數(shù)據(jù)真實(shí),車輛通行時要遵守交通規(guī)則,選正常通行路徑。
然后要加強(qiáng)安全管理,對車輛定期檢查維護(hù)保養(yǎng),統(tǒng)一管理確保車輛信息準(zhǔn)確。對 ETC 工作人員定期培訓(xùn)考核監(jiān)督,建立完善投訴處理機(jī)制。
還要完善安全管理制度,制定安全操作規(guī)程,保障員工安全。
接著得加強(qiáng)維護(hù)合作,與 ETC 設(shè)備生產(chǎn)廠家、服務(wù)提供商等專業(yè)合作單位合作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。定期對 ETC 設(shè)備進(jìn)行檢修、更新和維護(hù)。和 ETC 設(shè)備售后服務(wù)團(tuán)隊、系統(tǒng)技術(shù)支持團(tuán)隊等合作,及時處理問題。
另外要遵守交通規(guī)則,通行中遵守信號燈、標(biāo)志和規(guī)則,出口及時駛出。
最后,要選擇正規(guī)渠道購買 ETC 設(shè)備,不能用二手或非法的。了解 ETC 系統(tǒng)工作原理和使用說明,定期檢查車牌號碼是否正確。
總之,做到這些就能有效避免 ETC 亂扣費(fèi)。