問
高速叫拖車服務(wù)是否有時(shí)間限制?
高速叫拖車服務(wù)沒有時(shí)間限制。
根據(jù)法律規(guī)定,高速公路救援服務(wù)包括場內(nèi)修理、拖車、現(xiàn)場急救等,需確保 24 小時(shí)不間斷提供,以保障道路安全。
比如車輛在高速上拋錨,甭管啥時(shí)候,第一時(shí)間撥打 12122 這個(gè)全國高速公路救援服務(wù)電話,接線員會(huì)根據(jù)情況派遣附近救援車輛。
高速上車輛拋錨需要救援能免費(fèi)拖車,但有距離規(guī)定,所以打電話時(shí)得問清具體范圍。
一般免費(fèi)范圍包括車輛故障、輪胎漏氣、燃油耗盡等,車輛事故導(dǎo)致的損壞可能要付費(fèi),出發(fā)前最好了解保險(xiǎn)政策。
要獲得免費(fèi)救援服務(wù),先確保自己和乘客安全,把車移至應(yīng)急車道,開危險(xiǎn)警示燈,然后打救援電話告知位置和情況。
等待時(shí)別自行修理車輛,損壞嚴(yán)重?zé)o法移動(dòng)就等專業(yè)人員,別強(qiáng)行駕駛,也別離開車輛。
享受免費(fèi)救援得符合條件,比如車得在高速因本身問題故障,且 24 小時(shí)內(nèi)發(fā)生。
在車后方設(shè)置警示標(biāo)志,配合救援人員工作,不干擾他們,否則有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
總之,高速救援 24 小時(shí)服務(wù)能保障大家出行安全,遇到問題別慌,按要求來就能得到幫助。
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