問
訂購極氪 001 可以享受哪些售后服務(wù)?
訂購極氪 001 能享受的售后服務(wù)主要有以下這些。
首先是終身質(zhì)保電池可免費(fèi)換。像極氪 001 WE 86 用戶,即便未達(dá)到電池質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn),只要存在影響用戶體驗(yàn)的電池健康度異常等情況,極氪都會為用戶免費(fèi)更換全新電池包。
而且官方售后會主動聯(lián)系用戶,分批次邀約檢測,還提供免費(fèi)上門取送車服務(wù)。
另外,早在 2022 年,面對車主和用戶反饋的車機(jī)問題,極氪自掏腰包 3 個多億,為新老車主免費(fèi)升級 8155 芯片。
極氪開展的冬季關(guān)愛活動,為全部極氪 001 WE 86 版用戶進(jìn)行免費(fèi)的電池檢測。
極氪深知老車主的重要性,堅(jiān)守用戶至上的品牌理念,對用戶反饋高度重視。通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測和定時的電池檢測服務(wù),及時掌控用戶的電池健康狀態(tài),反映出極氪在售后服務(wù)方面的重視和巨大投入。
首任車主能享受三電終身質(zhì)保,不設(shè)年限和里程。
總之,訂購極氪 001 ,在售后服務(wù)方面大可放心,極氪一直在努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)、貼心且全面的服務(wù)保障。
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