長安福特的售后服務還是相當不錯的。

它擁有先進的生產技術和嚴格的質量控制體系，在車身結構設計上采用高強度鋼材，提升了車輛的安全性和穩(wěn)定性。動力系統(tǒng)方面，發(fā)動機和變速器技術不斷創(chuàng)新，保證了強勁動力輸出和燃油經(jīng)濟性。

從實際用戶反饋看，操控性能出色，轉向精準，底盤調校扎實，內飾注重細節(jié)和質感，提供舒適駕乘環(huán)境。

在售后服務方面，長安福特具有顯著優(yōu)勢。其服務網(wǎng)絡廣泛，無論大城市還是偏遠地區(qū)，都能較為便捷地找到授權服務站點，為車主提供及時高效的維修和保養(yǎng)服務。售后服務人員經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富技術知識和經(jīng)驗，能快速準確診斷和解決車輛問題。

長安福特還提供多種售后服務套餐和優(yōu)惠活動，為車主節(jié)省費用。長安福特推出了上門取送車服務，車主只需登錄微信小程序“長安福特官方車主俱樂部”線上預約，專業(yè)人員會按時到約定地點取車，還能在小程序中查看車輛位置。取送車工作人員均經(jīng)過專業(yè)培訓，取送車時會與車主核對車輛狀態(tài)。

“透明車間”服務能讓車主隨時了解愛車維修步驟，通過手機端微信公眾號【長安福特微客服】與【長安福特官方車主俱樂部】可查詢維修進度和視頻直播。保養(yǎng)項目確認等流程，服務人員會電話確認，車主可遠程結算費用。長安福特投訴處理效率高，回復率達到 100%。其擁有一套成熟的服務標準和流程，QualityCare 涵蓋 12 個關鍵流程、5S 和經(jīng)銷商客戶關系中心 DCRC，提高了售后服務的運作和服務水平。