東風(fēng)悅達(dá)起亞獅跑的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
東風(fēng)悅達(dá)起亞獅跑的售后服務(wù)質(zhì)量整體不錯(cuò)。
從車主反饋來看,很多車主表示服務(wù)態(tài)度好,維修效率高,維修質(zhì)量可靠。比如有提獅鉑的車主反饋,提車后店里有回訪,去檢查也有回訪。還有車主說店里專門建了包含售后維修人員的小群,有問題隨時(shí)能咨詢,服務(wù)跟得上。
不過,成都起亞獅跑 4S 店售后維修情況綜合來看,可能存在一些不穩(wěn)定的因素。比如維修任務(wù)集中時(shí),像春節(jié)后維修車輛多,可能影響維修進(jìn)度和效率。還有 4S 店管理和協(xié)調(diào)方面的問題,像對維修時(shí)間的預(yù)估不準(zhǔn)確,跟客戶溝通不及時(shí)、不清晰,以及維修人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度參差不齊。
但整體上,起亞在國內(nèi)的合資公司悅達(dá)起亞,生產(chǎn)的車型以轎車、SUV 為主,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠耐用,在十多年前的國內(nèi)市場占有率較高。起亞品牌在全球市場具有很強(qiáng)的競爭力,其售后服務(wù)體系良好,可以提供及時(shí)的維修和保養(yǎng)。
而且 10 款獅跑質(zhì)量良好,注重產(chǎn)品質(zhì)量控制,采用高品質(zhì)材料和先進(jìn)生產(chǎn)工藝,經(jīng)過多項(xiàng)嚴(yán)格質(zhì)量檢測和測試,性能和安全性能達(dá)標(biāo),還有良好售后服務(wù),進(jìn)一步保證車輛質(zhì)量和可靠性。
美國汽修服務(wù)行業(yè)估計(jì),車主每年花費(fèi)的修理和保養(yǎng)費(fèi)用約為 5000 元人民幣左右,2020 款起亞獅跑年均維修成本僅為兩千八百元人民幣左右。
所以,購買起亞獅跑,售后服務(wù)質(zhì)量還是有保障的,消費(fèi)者可以放心。