豐田全面質(zhì)量管理在降低成本方面有哪些措施?
豐田全面質(zhì)量管理在降低成本方面采取了一系列措施。
其一,推行適時(shí)制生產(chǎn)方式。這種方式只在需要的時(shí)候按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,消除一切無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)。為充分發(fā)揮其作用,豐田創(chuàng)造條件,讓零部件供應(yīng)商及其裝配廠靠近銷售市場(chǎng),降低運(yùn)輸和存儲(chǔ)成本,同時(shí)控制產(chǎn)品規(guī)格變化,提高標(biāo)準(zhǔn)件程度,利于采用適時(shí)制生產(chǎn)流水線。
其二,秉持獨(dú)特的質(zhì)量管理核心思想。認(rèn)為品質(zhì)是在工序中打造出來(lái)的,后工序就是客戶,質(zhì)量問(wèn)題要防患于未然。還采用了諸多管理措施,如自働化、自工序完結(jié)、POKAYOKE 、TNGA 等,尤其是 QA 網(wǎng)手法,用低成本打造高品質(zhì),防止不良品流出。
其三,在新產(chǎn)品企劃方面,設(shè)專責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理,開(kāi)發(fā)新型車提案。包括車子式樣及規(guī)格、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)售價(jià)及預(yù)計(jì)銷量等,參考長(zhǎng)期利潤(rùn)率目標(biāo)決定目標(biāo)利潤(rùn)率,進(jìn)而得出目標(biāo)成本。
其四,不惜代價(jià)保節(jié)拍。將生產(chǎn)時(shí)間細(xì)化到每一件產(chǎn)品,按節(jié)拍生產(chǎn)和出貨。即使增加人力、設(shè)備投資或準(zhǔn)備安全庫(kù)存,也不妥協(xié)于成本制約。確保節(jié)拍的基礎(chǔ)上,提出“不管生產(chǎn) 1 輛還是 1000 輛,單位成本都要一樣”的口號(hào),從資金的時(shí)間價(jià)值來(lái)看具有合理性。