奔馳金融公司被罰是因?yàn)檫`規(guī)操作嗎?
奔馳金融公司被罰是因?yàn)檫`規(guī)操作。
具體來說,存在以下違規(guī)行為:
一是宣傳材料未明確說明貸款產(chǎn)品提供方,將公司貸款產(chǎn)品和租賃產(chǎn)品混放且未清晰標(biāo)注,用融資租賃產(chǎn)品冒充車貸產(chǎn)品,違反相關(guān)法規(guī)。
二是服務(wù)價(jià)格信息披露不符合要求,未在網(wǎng)站主頁醒目位置公示服務(wù)價(jià)格信息,存在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確告知消費(fèi)者的情況。
三是有關(guān)消費(fèi)者信息授權(quán)使用的格式條款未遵循合法、正當(dāng)、必要原則,存在不利于消費(fèi)者的“霸王條款”。
四是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審查執(zhí)行不到位,內(nèi)部產(chǎn)品審查流程不合規(guī),審查執(zhí)行人安排不當(dāng),制作的相關(guān)營銷指導(dǎo)和培訓(xùn)材料未經(jīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審查。
此外,奔馳金融公司還因核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷暴露出業(yè)務(wù)連續(xù)性管理不到位,嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則而被罰款。
在西安奔馳女車主維權(quán)事件中,利之星違規(guī)收取金融服務(wù)費(fèi),奔馳金融因?qū)ν獍顒?dòng)管理嚴(yán)重不足被處罰。
總之,奔馳金融公司被罰是因其在業(yè)務(wù)操作中存在多處違規(guī),損害了消費(fèi)者合法權(quán)益,監(jiān)管部門通過處罰以規(guī)范其經(jīng)營行為,保護(hù)消費(fèi)者利益。