瓜子車二手的質(zhì)量如何保障?
瓜子車二手的質(zhì)量是有一系列保障措施的。
首先是保修方面,有 30 天全面保修,自購車交車確認(rèn)之日起 30 個(gè)自然日內(nèi)享受,不僅包含檢測報(bào)告中影響車輛行駛性能的部件,常用功能也涵蓋,保障范圍全面且額度無限額。常用功能像安全系統(tǒng)、外部配置、內(nèi)部配置、高科技配置、底盤懸架、耗損部件、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱及轉(zhuǎn)向功能等。30 天全面保修服務(wù)期滿后,還有 1 年或 2 萬公里發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)售后基礎(chǔ)保障服務(wù)。
其次是包退,7 天無理由退車,但要注意車輛表顯里程數(shù)增加不超過 450 公里,未發(fā)生交通事故且處理完所有違章,未被改裝、增減配置,未從事盈利性質(zhì)運(yùn)輸或競賽、測試。針對(duì)水泡、火燒、嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性損傷車 1 年包退。
再者是包換,符合 7 天無理由退車適用條件,就能享受 7 天無理由換車服務(wù)。
而且,瓜子二手車推出全國購,推動(dòng)了車況信息公開化,讓消費(fèi)者能更清楚了解車況。技術(shù)上,瓜子通過海量數(shù)據(jù)積累與人工智能技術(shù)研發(fā),實(shí)現(xiàn)車況細(xì)致檢測、車價(jià)精準(zhǔn)評(píng)定,其智能定價(jià)產(chǎn)品“瓜子價(jià)”實(shí)現(xiàn)了對(duì)非標(biāo)品二手車的標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià),還能對(duì)主流車型實(shí)現(xiàn)調(diào)表車精準(zhǔn)檢測。
布局上,瓜子母公司車好多集團(tuán)在線下布局嚴(yán)選直賣店、毛豆新車店、瓜子金融、保險(xiǎn)等后市場服務(wù),實(shí)現(xiàn)汽車消費(fèi)全生命周期的無縫服務(wù)支持。
生態(tài)協(xié)同方面,不斷優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié),把降本提效和提升品質(zhì)放在同等戰(zhàn)略高度。
此外,瓜子在業(yè)內(nèi)首家推出三包服務(wù),車均投入 6000 元保障履約時(shí)效與質(zhì)量,降低消費(fèi)決策成本,贏得良好口碑。像胡女士換車,各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)銜接順暢,體驗(yàn)很好。
總之,瓜子二手車通過多種保障措施,讓消費(fèi)者能安心購車、用車。