問
廣州本田商務車的售后服務好不好?
廣州本田商務車的售后服務那是相當好!
它在全國大部分城市都有眾多官方售后服務中心,技術力量雄厚。專業(yè)技術人員配上先進診斷設備,能保障車輛運行安全可靠。
服務價格合理,售后保障完善,讓您沒后顧之憂。售后服務涵蓋車輛檢查、輪胎更換、機油更換、空調濾芯更換等常規(guī)維修保養(yǎng)服務,還能提供車輛改裝、保險、檢測等特殊服務。
售后團隊專業(yè),技術人員能快速準確診斷并維修車輛故障,還會結合實際情況給出更好服務。而且售后服務一直在改進,有綜合性服務平臺,管理效率高。
服務意識也不錯,不斷引進新技術,保證車輛安全性和可靠性。像雅閣車主首保,一進大廳就被熱情接待,安排迅速,還有專人遞茶。
事故車輛處理也到位,4S 店會先聯(lián)系,拖車及時,定損、檢查、維修安排有序,工作人員告知詳細,維修經理說明認真,還能給出未來三年相關問題免費維修承諾。
在 J.D. Power CSI 研究的六個服務因子方面表現(xiàn)出色,服務預約數(shù)字化升級,通過 APP 一鍵預約方便快捷。
還提出“從服務一個人到服務一家人”概念,開設樂享養(yǎng)車服務中心和超級服務中心,不再是冷冰冰維修廠,而是溫馨舒適休閑空間。另外,經常舉辦寵粉日、嗨范 DAY 等活動,讓車主們交流經驗,學習養(yǎng)車技巧。廣汽本田憑借卓越售后服務水平和客戶關懷措施,連續(xù)四年蟬聯(lián)主流車品牌冠軍。
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