哪些國(guó)產(chǎn)車(chē)品牌的售后服務(wù)比較好?
國(guó)產(chǎn)車(chē)品牌中,售后服務(wù)比較好的有吉利、長(zhǎng)安、哈弗、奇瑞、啟辰、觀致等。
吉利連續(xù)多年在 J.D. Power 中國(guó)售后服務(wù)滿意度研究中表現(xiàn)優(yōu)異,已連續(xù) 13 年位列中國(guó)主流汽車(chē)品牌高滿意度行列,還多次榮獲相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),能在極寒天氣下提供迅速且貼心的救援服務(wù)。
長(zhǎng)安有訓(xùn)練有素的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),維修技術(shù)豐富,解決問(wèn)題迅速,服務(wù)價(jià)格合理,方式多樣且范圍廣泛,還定期回訪。
哈弗服務(wù)到位,問(wèn)題解決迅速,獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
奇瑞建立了完善的售后服務(wù)體系,積極開(kāi)展售后服務(wù)培訓(xùn),提高維修技師專業(yè)技能,確保為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
啟辰售后獲高度認(rèn)可,車(chē)型不多但質(zhì)量和售后良好。
觀致售前售后服務(wù)都不錯(cuò),整體服務(wù)質(zhì)量高于多數(shù)合資品牌,但品牌定位高價(jià)格高。
此外,廣汽傳祺、一汽紅旗、捷途等品牌的售后服務(wù)評(píng)價(jià)也不錯(cuò)。
相對(duì)而言,哈弗和五菱的表現(xiàn)一般,五菱在榜單中排名靠后。
在 2024 中國(guó)售后服務(wù)滿意度榜單上,居于榜首的是廣汽本田,吉利和奇瑞分別排名第二和第三。
像比亞迪、榮威、領(lǐng)克等品牌在售后服務(wù)方面也投入大量資源,表現(xiàn)出色。
消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí),可根據(jù)自身需求和偏好選擇售后服務(wù)較好的國(guó)產(chǎn)車(chē)品牌。