哈弗特價(jià)車的售后服務(wù)如何?
哈弗特價(jià)車的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。
哈弗擁有完善的售后服務(wù)渠道,能通過官網(wǎng)、電話、社交媒體、線下實(shí)體店等聯(lián)系到售后團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)內(nèi)容豐富,保修一年,保修期內(nèi)可免費(fèi)上門維修和安裝,不滿意還能一定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)更換。
服務(wù)流程簡(jiǎn)單,報(bào)修后及時(shí)安排技術(shù)人員。服務(wù)效率高,一般 1 - 2 天內(nèi)派出技術(shù)人員,過程迅速。
哈弗品牌在售后服務(wù)方面屢獲佳績,榮獲“維修質(zhì)量優(yōu)選品牌獎(jiǎng)”,還獲得自主品牌“銷售服務(wù)滿意度”“售后服務(wù)滿意度”兩項(xiàng)第一。
哈弗始終秉持“以用戶為中心”,開展用戶服務(wù)節(jié)活動(dòng),針對(duì)不同季節(jié)提供多種車后服務(wù),像車輛健康診斷、上門取送車、續(xù)保團(tuán)購等福利。
哈弗早在 2011 年便確立以“客戶滿意”為中心的標(biāo)準(zhǔn),開展“決勝終端工程”,搭建起特色品牌服務(wù)體系,全國有超 1000 家 4S 店和超 1500 家下沉渠道。
購買哈弗特價(jià)車,要多關(guān)注信息發(fā)布,選車時(shí)仔細(xì)檢查車況,了解售后服務(wù)政策,對(duì)比價(jià)格和優(yōu)惠條件,結(jié)合需求選車型和配置,購車時(shí)仔細(xì)閱讀合同。
比如空調(diào)異味問題,官方會(huì)主動(dòng)讓 4S 店聯(lián)系解決,售后師傅會(huì)分享保養(yǎng)項(xiàng)目等,保養(yǎng)區(qū)設(shè)施齊全,還有免費(fèi)服務(wù),保養(yǎng)結(jié)束會(huì)全車檢查、補(bǔ)氣、洗車。
總之,哈弗特價(jià)車售后服務(wù)值得信賴。