吉利全球鷹 4s 店的售后服務(wù)整體上表現(xiàn)不錯(cuò)。

從多個(gè)方面來(lái)看，首先服務(wù)態(tài)度良好，能積極解答顧客的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，耐心準(zhǔn)確地為消費(fèi)者提供服務(wù)和個(gè)性化購(gòu)車(chē)建議。

其次，在維修方面，技術(shù)水平可以，能夠快速高效地解決車(chē)輛問(wèn)題。比如李女士購(gòu)買(mǎi)的吉利全球鷹 EX3 純電動(dòng)汽車(chē)出現(xiàn)無(wú)法充電的情況，售后能及時(shí)給出換電路主板的解決方案，并完成處理。

再者，吉利全球鷹 4S 店嚴(yán)格遵循吉利集團(tuán)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從接待、咨詢(xún)、試駕到售后維修，每個(gè)環(huán)節(jié)都力求專(zhuān)業(yè)細(xì)致。

還積極倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，采用節(jié)能設(shè)備降低運(yùn)營(yíng)成本，減少對(duì)環(huán)境的影響。

在數(shù)字化服務(wù)方面，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升服務(wù)效率，如在線預(yù)約、遠(yuǎn)程診斷等，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī) APP 能實(shí)時(shí)了解車(chē)輛狀態(tài)、查詢(xún)保養(yǎng)信息，甚至實(shí)現(xiàn)一鍵救援。

而且，4S 店設(shè)立了完善的客戶(hù)回訪系統(tǒng)，確保車(chē)主享受無(wú)憂(yōu)的用車(chē)體驗(yàn)。像全球鷹 GX7 這樣的車(chē)型，享有三年或 10 萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保期，保養(yǎng)費(fèi)用也比較合理，小保養(yǎng) 300 元左右，大保養(yǎng) 500 元左右。

總之，吉利全球鷹 4s 店售后服務(wù)在多方面表現(xiàn)出色，能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。