問(wèn)

極氪001訂車(chē)能享受哪些售后服務(wù)？

極氪001訂車(chē)能享受的售后服務(wù)挺多的。

首先是質(zhì)保方面，正常使用情況下非易損件可終身免費(fèi)維修和更換，但要注意2023年1月1日起訂車(chē)的全系車(chē)型取消終身質(zhì)保權(quán)益，2022年年內(nèi)下定的用戶仍能享受。像輪胎、輪轂這類(lèi)易損件損壞得自己掏錢(qián)修。

其次，官方渠道合作保險(xiǎn)有專屬客服提供售后理賠服務(wù)。

極氪001 WE86用戶如果有充電速度變慢、感知電量不準(zhǔn)等情況，會(huì)開(kāi)展專項(xiàng)的電池健康度檢測(cè)活動(dòng)，部分長(zhǎng)行駛里程車(chē)輛存在相關(guān)問(wèn)題的，就算沒(méi)達(dá)到質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)，也能免費(fèi)換全新電池包。而且電池健康度邀約檢測(cè)活動(dòng)擴(kuò)大到全部極氪001 WE86車(chē)輛，官方售后會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶，按車(chē)輛行程里程等因素分批次邀約檢測(cè)，還能提供免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)。

另外，極氪001提車(chē)3年免費(fèi)換電，部分批次電池有衰退跡象，極氪會(huì)主動(dòng)聯(lián)系車(chē)主檢測(cè)電池狀態(tài)，并免費(fèi)更換全新電池。

總之，極氪001的售后服務(wù)在質(zhì)保、保險(xiǎn)、電池檢測(cè)更換和換電等方面都很不錯(cuò)，讓車(chē)主用車(chē)更放心、更省心。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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