極氪 001 交車(chē)時(shí)間延遲通常會(huì)通知用戶(hù)。

鎖單后車(chē)輛進(jìn)入排產(chǎn)階段，時(shí)間一般 3 個(gè)月左右，因車(chē)型和區(qū)域會(huì)有差異，特殊情況可能延后。之后會(huì)有“車(chē)輛運(yùn)輸中”“車(chē)輛準(zhǔn)備中”“待提車(chē)”等狀態(tài)，極氪伙伴會(huì)提醒。

通過(guò)極氪 APP 能查看訂單狀態(tài)，72 小時(shí)內(nèi)鎖單后會(huì)顯示“已確認(rèn)”，若未顯示而是提示“車(chē)輛運(yùn)輸中”表示車(chē)輛已下線(xiàn)等待運(yùn)輸。

提車(chē)進(jìn)度有大定后極氪伙伴聯(lián)系、被拉進(jìn)微信交付群通知鎖單等階段。極氪 001 可能按時(shí)交車(chē)，也可能因一些因素延遲。

下單前要確認(rèn)官方贈(zèng)品和提車(chē)時(shí)間，銷(xiāo)售承諾微信留證，下定鎖單后在交付群再次明確。提車(chē)時(shí)間盡量安排在月底，接到支付尾款通知?jiǎng)e提前支付，可協(xié)商月初提車(chē)或爭(zhēng)取禮物。

訂車(chē)前找邀請(qǐng)碼獲取積分，保險(xiǎn)可在外面買(mǎi)。極氪公司因自身原因?qū)е峦斫桓稌?huì)按 1500 極分/天/車(chē)給予補(bǔ)貼，累計(jì)不超 30000 極分/車(chē)，補(bǔ)貼對(duì)象為特定時(shí)間內(nèi)的極氪車(chē)主。

對(duì)于希望保留 2022 款車(chē)型訂單的用戶(hù)，極氪將繼續(xù)安排生產(chǎn)和交付，但交付時(shí)間不確定。愿意將 2022 款訂單轉(zhuǎn)單到 2023 款的用戶(hù)，極氪將開(kāi)放訂單切換通道。

如果遇到延遲交付，要明確訂單是否符合補(bǔ)貼條件，大定支付完成日期在 4 月 30 日含之前且訂單交付完成日期在 3 月 30 日含以后。補(bǔ)貼車(chē)型包括全新極氪 001 等。提車(chē)可延遲，需提前和經(jīng)銷(xiāo)商或銷(xiāo)售顧問(wèn)溝通，告知延遲原因，了解相關(guān)政策和可能產(chǎn)生的費(fèi)用變化，因資金問(wèn)題可協(xié)商調(diào)整付款方式或期限，因行程沖突提供具體行程安排。