極氪 001 人臉識(shí)別的精度會(huì)受環(huán)境影響。

位置不對(duì)會(huì)影響，人臉識(shí)別在方向盤上方，需正視前方，位置偏差會(huì)導(dǎo)致識(shí)別失敗。

環(huán)境因素影響大，強(qiáng)光、暗光、逆光環(huán)境下錄入或識(shí)別易出錯(cuò)，要選光線良好且均勻的環(huán)境。

存在遮擋問題，錄入和識(shí)別時(shí)戴帽子、墨鏡、口罩或者手遮擋攝像頭都會(huì)導(dǎo)致不成功，得取下這些遮擋物。

未按正確步驟操作也不行，添加人臉數(shù)據(jù)時(shí)要先關(guān)閉主駕車門掛 P 擋，按注冊(cè)提示進(jìn)行，提示消失后保持頭部不動(dòng)注視攝像頭直至顯示注冊(cè)成功。

圖像質(zhì)量不佳，比如清晰度低、光照不足、角度偏斜或者模糊等會(huì)導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別。

如果人臉識(shí)別失敗，這樣解決：調(diào)整位置確保正對(duì)著方向盤上方攝像頭。選擇光線良好且均勻環(huán)境。取下帽子、墨鏡、口罩等遮擋物，避免手遮擋攝像頭。嚴(yán)格按正確操作步驟重新錄入，比如先關(guān)車門、掛 P 擋等。保證錄入和識(shí)別時(shí)圖像清晰、角度正常、光照充足。

要是兩個(gè)人使用，添加親情賬號(hào)，先在手機(jī) APP 綁定親情賬號(hào)登錄車機(jī)錄入人臉信息分別設(shè)置三種駕駛習(xí)慣，下次上車人臉識(shí)別成功會(huì)自動(dòng)切換賬號(hào)并安排好用車習(xí)慣。

按這些方法操作一般能解決問題，若還不行建議聯(lián)系官方客服或前往專業(yè)服務(wù)中心