極氪 001 首保前，車(chē)主得做好這些準(zhǔn)備。

提前一天通過(guò)極氪 APP 或售后群預(yù)約，跟工作人員確定時(shí)間和工位。

去保養(yǎng)時(shí)要帶上卡片鑰匙或?qū)嶓w鑰匙，還有保養(yǎng)手冊(cè)及行駛證。

到店把鑰匙交給工作人員，他們會(huì)填售后服務(wù)單。

保養(yǎng)過(guò)程中，維修技師會(huì)給車(chē)內(nèi)方向盤(pán)和座椅套罩子，然后做一系列檢查。像電池狀況、玻璃水余量、輪胎胎壓、制動(dòng)鉗還有各種油液都要查，還會(huì)讀行車(chē)電腦里的故障代碼。

要是駕駛條件惡劣，比如經(jīng)常短途跑、在多塵多沙地區(qū)開(kāi)、頻繁制動(dòng)、在鹽堿路山區(qū)跑、常低速行駛、在極冷極熱條件下開(kāi)，每年得換一次制動(dòng)液。半年或跑 3000 公里，建議檢測(cè)胎壓后補(bǔ)充，能更省電。

首保項(xiàng)目大多是全車(chē)基礎(chǔ)檢查，可能會(huì)換空調(diào)濾芯。要是車(chē)有異常問(wèn)題，提前備注。

有些收費(fèi)項(xiàng)目像玻璃水、冷卻液、剎車(chē)油等，首保時(shí)提前溝通可能免費(fèi)。

保養(yǎng)時(shí)間一般 1 - 2 個(gè)小時(shí)，涉及軟件 OTA 升級(jí)得 3 個(gè)小時(shí)。保養(yǎng)完，能讓工作人員幫忙洗車(chē)。

保養(yǎng)成本方面，前 3000 公里免費(fèi)，后續(xù)換件比如 CN95 濾芯 157 元，制動(dòng)液 87 元，冷卻液 114 元，蓄電池 1043 元，前制動(dòng)組件 1316 元，后制動(dòng)組件 859 元，21 寸固特異輪胎 1916 元，21 寸馬牌輪胎 1978 元，22 寸馬牌輪胎 2298 元。

保養(yǎng)時(shí)也可能排查自動(dòng)門(mén)故障、檢查底盤(pán)、攝像頭、儀表、燈光等。