極氪 001 首發(fā)權(quán)益是否涵蓋售后服務(wù)?
極氪 001 首發(fā)權(quán)益涵蓋售后服務(wù)。
車主購(gòu)車后享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益,比如整車質(zhì)保延長(zhǎng),整車包修期屆滿后,整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn),2022 年及之前年款的部分車型還可享整車終身質(zhì)保。
免費(fèi)道路救援,新車自首次交付日起,在 4 年或 10 萬(wàn)公里以先到者為準(zhǔn)范圍內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援,超過(guò)后質(zhì)保期范圍內(nèi)提供 100 公里施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離內(nèi)的免費(fèi)道路救援。
還有終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量,為車輛的車機(jī)端提供免費(fèi)的、5G 不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐。
另外,極氪 001 還提供官方渠道合作保險(xiǎn),由合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)配置專屬客服提供售后理賠服務(wù)。
在 2025 款極氪 001 發(fā)布時(shí),老車主復(fù)購(gòu)還有一萬(wàn)元抵扣權(quán)益。
同時(shí),極氪的電池質(zhì)保權(quán)益全面升級(jí),2023 年 6 月起,涵蓋電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、整車控制系統(tǒng)在內(nèi)的三電系統(tǒng)享受終身質(zhì)保,且不受年限和里程限制。
在服務(wù)細(xì)節(jié)方面,比如車輛行駛約 6 萬(wàn)公里且未出現(xiàn)明顯電池問(wèn)題時(shí),會(huì)收到極氪的電池健康度檢測(cè)通知,若電池健康度略有下降,雖未達(dá)更換標(biāo)準(zhǔn),極氪仍可能免費(fèi)為車主更換全新電池包。
總之,極氪 001 的售后服務(wù)豐富且貼心,為車主提供了有力保障。