極氪001問題層出不窮并非是質(zhì)量把控的原因。

2月車型投訴榜中，極氪001上榜主要是“非質(zhì)量方面”的“銷售承諾不兌現(xiàn)”或者“定(訂)金糾紛”。

實(shí)際上，極氪001采用了一系列先進(jìn)技術(shù)，像全自動空氣懸架系統(tǒng)和CCD電磁減震系統(tǒng)，剛上市的2024款還將空氣懸掛從單腔升級為雙腔，能調(diào)節(jié)的懸架剛度和車身高度范圍更大，舒適性更好。

所以，不能簡單地認(rèn)為極氪001問題多就是質(zhì)量把控出了問題。

對于“銷售承諾不兌現(xiàn)”，廠家應(yīng)加強(qiáng)銷售管理，規(guī)范銷售流程，明確銷售政策和承諾，并對銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)和監(jiān)督，確保承諾能夠如實(shí)兌現(xiàn)。

對于“定(訂)金糾紛”，廠家要制定清晰透明的定(訂)金規(guī)則，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，同時在銷售過程中向消費(fèi)者清晰解釋這些規(guī)則，避免產(chǎn)生誤解和糾紛。

總之，極氪001本身的技術(shù)和質(zhì)量是有保障的，主要是在銷售環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)，從而提升消費(fèi)者的滿意度。