極氪001 優(yōu)惠 8 萬后售后服務(wù)有變化嗎
極氪001 優(yōu)惠 8 萬后售后服務(wù)沒有變化,依然貼心有保障。
自 2023 年 1 月 1 日起,極氪 001 全系車型取消終身質(zhì)保權(quán)益,但 2022 年年內(nèi)下定的用戶仍可享受。其他購車權(quán)益暫未提及調(diào)整,不過對比 10 月和 11 月的限時(shí)購車權(quán)益,各配置車型專屬權(quán)益大概率在 12 月會(huì)延續(xù)。
此次限時(shí)免費(fèi)升級權(quán)益適用對象為特定時(shí)間下定的新用戶及之前未排產(chǎn)的大定用戶。已提車的老用戶,You 版免費(fèi)充電權(quán)益改為三選一,新增一次性發(fā)放 12 萬積分,23 款已提車?yán)宪囍餮a(bǔ)償 10 萬積分。
極氪車主自購車之日起享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益,整車包修期屆滿后整車質(zhì)保服務(wù)期延長至 6 年或 15 萬公里,2022 年及之前年款極氪 001 可享整車終身質(zhì)保和三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,但有條件。
實(shí)際售后體驗(yàn)方面,有車主輪胎嚴(yán)重磨損見鋼絲,極氪售后積極處理特殊保修;有車主右拐割破輪胎,售后第一時(shí)間從外地調(diào)貨并按時(shí)完成維修;有車主 EC 天幕功能失靈,售后中心刷寫程序后恢復(fù);主駕駛座椅按摩模塊故障,售后訂貨更換效率高,請來專業(yè)師傅確保真皮不留維修痕跡,因耽誤用車給了代步費(fèi)并送車;左側(cè)尾燈內(nèi)部裂痕,售后保修順利完成更換。
所以,極氪 001 優(yōu)惠 8 萬后,售后服務(wù)依舊貼心周到,讓車主放心。