問
極氪001的終身質(zhì)保包含哪些部件?
極氪 001 的終身質(zhì)保包含的部件有很多。
對(duì)于首任車主來說,空氣懸掛和減震系統(tǒng)可享受終身質(zhì)保,選配空氣懸掛的首任車主,氣包橡膠老化也能免費(fèi)更換;電池組享有終身質(zhì)保服務(wù)且不受行駛里程和時(shí)間限制,但要注意一年行駛超過三萬公里可能會(huì)失去終身質(zhì)保,且車輛的維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行。三電系統(tǒng)(電池、電機(jī)和電控)也有終身質(zhì)保。
不過像輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保,整車質(zhì)保是 6 年或 15 萬公里。
2023 年 1 月 1 日起極氪 001 取消了終身質(zhì)保權(quán)益,2023 年 1 月 1 日前下定還能享受國家補(bǔ)貼兜底等多項(xiàng)權(quán)益。
23 款極氪 001 取消了整車終身質(zhì)保權(quán)益,取而代之的是三電系統(tǒng)終身質(zhì)保及整車 6 年 15 萬公里的權(quán)益,且質(zhì)保條款更改增加了許多車主責(zé)任。
極氪 001 WE86 用戶存在部分車輛充電速度變慢、感知電量不準(zhǔn)等情況,未達(dá)到電池質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn),極氪也為該部分用戶免費(fèi)更換全新電池包,還將電池健康度邀約檢測活動(dòng)擴(kuò)大到全部極氪 001 WE86 車輛,存在電池健康度異常等影響用戶體驗(yàn)的情況,將為用戶免費(fèi)更換全新電池包。
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