問
極氪007 對(duì)標(biāo)車型的售后服務(wù)哪家好?
極氪 007 對(duì)標(biāo)車型主要有小米 SU7 等。
在售后服務(wù)方面,極氪 007 表現(xiàn)出色。它提供整車 6 年 15 萬公里的質(zhì)保,以及終身三電不限里程數(shù)的質(zhì)保政策。相比之下,小米 SU7 整車質(zhì)保 5 年或 10 萬公里,三電質(zhì)保 8 年或 16 萬公里。
極氪 007 進(jìn)店保養(yǎng),有專人對(duì)接,流程規(guī)范細(xì)致,車開進(jìn)來就上舉升機(jī)檢查底盤、換空濾等,維修小哥操作小心,會(huì)墊泡沫墊防剮蹭,裝完空濾還測試功能。保養(yǎng)結(jié)束會(huì)洗車,不到一小時(shí)。費(fèi)用方面,電車保養(yǎng)項(xiàng)目少,明碼標(biāo)價(jià),溝通輕松,還有寬敞休息區(qū)、免費(fèi)快充和伴手禮。
小鵬的服務(wù)也不錯(cuò),加入車主俱樂部有專屬優(yōu)惠,有“小鵬管家”售后體系,能迅速解決問題,全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,有遠(yuǎn)程診斷和移動(dòng)上門服務(wù),專屬服務(wù)群工程師響應(yīng)及時(shí),特殊情況安排代駕取車,檢查過程透明,維修超 24 小時(shí)提供代步服務(wù)。
當(dāng)然,領(lǐng)克授權(quán)店在極氪派駐人員后服務(wù)質(zhì)量提升,有專人對(duì)接和伴手禮,但也存在車輛維修時(shí)間長、忘修輪轂、未路試致方向盤跑偏、底盤異響、售后處理不專業(yè)等問題。
總之,極氪售后通常服務(wù)更好,但具體還得看當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和個(gè)人需求。
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