極氪伙伴需要具備多方面的技能。

首先是學(xué)歷和駕駛方面，要全日制統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷，持有效中國(guó)駕照，熟練駕駛且無(wú)不良行駛記錄。

其次要深入了解并踐行極氪的企業(yè)文化與價(jià)值觀，對(duì)在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)工作充滿熱情。具備強(qiáng)大的自驅(qū)力，能主動(dòng)開展工作，還要有優(yōu)秀的溝通能力，善于與用戶交流，熱愛汽車與科技行業(yè)。

出色的團(tuán)隊(duì)意識(shí)也必不可少，愿意協(xié)助團(tuán)隊(duì)伙伴，通過(guò)合作完成目標(biāo)，積極分享并提供反饋。能夠提供出色的用戶體驗(yàn)，在與用戶交流中獲得激勵(lì)，保持精力充沛。

在實(shí)際工作中，極氪伙伴要能通過(guò)智能的語(yǔ)音交互，理解用戶需求，像用戶說(shuō)“我有點(diǎn)冷”能自動(dòng)調(diào)高車內(nèi)溫度，說(shuō)“我想聽搖滾音樂”會(huì)播放相關(guān)音樂。長(zhǎng)途駕駛時(shí)能及時(shí)提醒用戶注意休息，車輛需要保養(yǎng)或有潛在問(wèn)題能提前告知。

還要根據(jù)用戶駕駛習(xí)慣和偏好提供個(gè)性化服務(wù)，比如推薦適合路線，提前設(shè)置好舒適座椅和車內(nèi)環(huán)境。

極氪伙伴在新車銷售工作中，要熱情接待進(jìn)店顧客，為其提供專業(yè)講解，傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提供試駕服務(wù)并解答車輛使用問(wèn)題，創(chuàng)造出色用戶體驗(yàn)，提升零售中心用戶服務(wù)滿意度，持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶，支持各類市場(chǎng)活動(dòng)，并與交付、售后伙伴合作解決用戶問(wèn)題，提供改進(jìn)工作的建議和反饋。