當駕照查詢系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，您可以采取以下方法處理。

如果是新獲取駕照但系統(tǒng)未及時更新或輸入信息不準確，要確認輸入無誤，也可聯(lián)系車管所核實。

若查詢駕駛證分數(shù)顯示數(shù)據(jù)維護，您可以先刷新頁面，有時網頁或應用數(shù)據(jù)更新延遲，刷新或重新進入查詢可能有效。

還能清除瀏覽器緩存和 Cookie，這能解決因緩存和 Cookie 導致的數(shù)據(jù)加載失敗問題，在瀏覽器設置中操作即可。

檢查網絡連接也很重要，確保設備聯(lián)網，沒問題的話可嘗試切換網絡。

要是網站在進行系統(tǒng)維護，那就等待一段時間再試。

若這些都不行，聯(lián)系相關網站或應用的客服尋求幫助。

對于交管 12123 服務異常，打開軟件在首頁點擊進入服務中心，在意見反饋選項下選擇系統(tǒng)故障，填寫服務異常問題提交等待解決。

還可檢查網絡連接是否正常，不正常就重啟設備或換網絡環(huán)境。嘗試重新登錄，有時服務器異常是暫時的，重新登錄也許能訪問。

以上方法都不行就聯(lián)系客服。

為避免駕駛證服務器異常，要避開高峰期，工作日上班時間越晚操作越好。

使用穩(wěn)定的網絡環(huán)境，比如有線網或信號強的地方。

如果駕駛證更換過，檔案編碼不一樣，需要解綁再使用。

要是系統(tǒng)維護，那就等待官方修復。