金九銀十買車的售后服務(wù)是否更好
金九銀十買車,售后服務(wù)一般來說是更好的。
因為這期間汽車市場競爭激烈,廠商會更注重提升售后服務(wù)來吸引消費者。
一個擁有良好口碑的汽車品牌,往往售后服務(wù)也出色,像廣汽本田,就憑借完善的售后服務(wù)體系和卓越品質(zhì)贏得認(rèn)可。
您可通過網(wǎng)絡(luò)平臺、論壇等了解目標(biāo)車型的用戶評價,比如服務(wù)態(tài)度、維修效率、收費標(biāo)準(zhǔn)等。
不同品牌售后服務(wù)體系和內(nèi)容有差別,有的提供更長保修期限,有的提供更多免費保養(yǎng)次數(shù),還有的提供便捷預(yù)約服務(wù),您得按實際需求選。
實地考察也很重要,去 4S 店咨詢服務(wù)人員,了解服務(wù)流程和收費標(biāo)準(zhǔn),觀察服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平。像廣汽本田推出“一鍵預(yù)約”服務(wù),通過 APP 就能預(yù)約,還建有全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
J.D. Power 發(fā)布的中國售后服務(wù)滿意度研究顯示,廣汽本田再度蟬聯(lián)冠軍。它 26 年來始終把客戶“購買的喜悅”放首位,不斷優(yōu)化服務(wù)體系,比如提出“從服務(wù)一個人到服務(wù)一家人”的創(chuàng)新模式,建成“樂享養(yǎng)車”服務(wù)中心和超級服務(wù)中心,提供一站式服務(wù)。
9 月汽車消費者口碑指數(shù)顯示銷售服務(wù)保持高水平,但售后服務(wù)細(xì)節(jié)需改善。
在如今的車市環(huán)境下,競爭不僅在新車銷售,售后服務(wù)同樣關(guān)鍵。
總之,金九銀十買車,有機會享受到更好的售后服務(wù),但您得做好考察和選擇。