進(jìn)汽車 4S 店做培訓(xùn)師，以下這些標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到。

首先得熟悉 4S 店售前和售后的各個(gè)環(huán)節(jié)，知道店里需要提升和改進(jìn)的地方，能據(jù)此制定培訓(xùn)方案和計(jì)劃。

要配合廠家培訓(xùn)部制定銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃，還得進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、整合相關(guān)培訓(xùn)資源。

得有大專及以上學(xué)歷，具備 2 年以上汽車品牌行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更好。

要有高度的親和力，出色的人際交往、組織協(xié)調(diào)、演講和展示能力，良好的溝通能力，能把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)語言傳達(dá)給他人。

能編寫培訓(xùn)教材，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，包括銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、客戶服務(wù)等方面。按照計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，包括理論知識(shí)和實(shí)踐操作，還要評(píng)估培訓(xùn)效果，收集反饋和評(píng)估報(bào)告，調(diào)整計(jì)劃和課程。

能協(xié)助店長(zhǎng)開展銷售和服務(wù)策略，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提供建議。

能組織銷售和服務(wù)活動(dòng)，通過數(shù)據(jù)分析幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整策略。

要負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課和技術(shù)部工作，落實(shí)授權(quán)公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，掌握內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)率，考核評(píng)估跟蹤。

收集分析重大技術(shù)和故障案例，組織研究技術(shù)難題攻關(guān)，協(xié)助開展其它相關(guān)工作。

理論和實(shí)踐技術(shù)要過硬，有 3 年以上汽車維修、營銷或授課經(jīng)驗(yàn)，熟悉流行車型維修、保養(yǎng)、銷售、客服等，懂汽車構(gòu)造和部件原理，具備通用技能，汽車商務(wù)方向有 4S 店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

高級(jí)工或 4S 店技術(shù)總監(jiān)以上技能者學(xué)歷可放寬，普通話標(biāo)準(zhǔn)，書面和表達(dá)能力良好，有團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛汽車教育事業(yè)。